Cuideo
Acerca del empleo
Cuideo se enfoca en garantizar que las personas mayores puedan vivir mejor y más tiempo en su hogar. Ofrecemos soluciones integrales de cuidado a domicilio, teleasistencia y servicios adicionales adaptados a las necesidades individuales. Nuestro éxito se debe a la combinación de un gran equipo comprometido y tecnología propia que garantiza la mejor selección de cuidadores. Con más de 6,000 reseñas positivas en Google y TrustPilot, el reconocimiento como empresa B Corp y la distinción de Google, nuestro impacto social es evidente.
Funciones:
- Brindar atención presencial y telefónica a familias que buscan asesoramiento, comprendiendo sus necesidades y ofreciendo soluciones personalizadas.
- Estudiar y calcular presupuestos según las necesidades de asistencia.
- Gestionar la base de datos con nuestro avanzado CRM de ventas.
- Orientación al cliente en visitas a domicilio para asesorar, evaluar e iniciar un servicio asistencial.
- Realizar un seguimiento activo para garantizar la satisfacción continua del cliente.
- Colaborar estrechamente con otros departamentos, como el equipo de coordinación y de calidad, para asegurar la excelencia en el servicio.
- Definir e implantar la estrategia de venta offline en la zona territorial o ciudad en la que trabaja.
- Generación de prescriptores por acuerdo con hospitales, fundaciones, asociaciones. Acciones enfocadas a incrementar ventas
- Alcanzar los objetivos mensuales con la elaboración de presupuestos y asesoramiento en servicios de cuidados.
¿Qué necesitas para ser el candidato/a ideal?
- Proactividad, orientación al cliente, habilidades comunicativas y empatía son esenciales.
- Titulación en Trabajo Social o Psicología o formación en el ámbito social.
- Experiencia demostrable en venta directa al cliente y atención a nivel social.
- Conocimiento de la operativa de los servicios a domicilio, procedimientos de movilización y traslados, hábitos de higiene, valoración de las necesidades del usuario, conocimiento en las áreas de mantenimiento del entorno, prevención y estimulación para fomentar la autonomía.
- Habilidad para trabajar con herramientas tecnológicas, con experiencia en entorno Gmail.
- Conocimiento y experiencia con CRM será altamente valorado.
¿Qué beneficios te esperan al unirte a Cuideo?
- Formarás parte de una empresa líder en el sector de asistencia domiciliaria.
- Disfrutarás de una cultura laboral comprometida con tu crecimiento personal y profesional.
- Obtendrás un contrato indefinido a jornada completa.
- Cuideo Benefits. Retribución flexible con la tarjeta Cobee en transporte, comida y guardería y seguro médico Adeslas. Descuentos en formaciones, 3 h libres el día de tu aniversario, permiso por visita de urgencia al veterinario, cupón relax y muchas más ventajas por pertenecer a la comunidad B-Corp.
- Retribución fija más un atractivo componente variable. ¡Te espera una compensación altamente motivadora!
¡Te extendemos la invitación para ser parte de nuestra familia Cuideo y liderar el futuro del cuidado de personas mayores! Envía tu currículum y una carta de presentación destacando tu experiencia relevante y por qué te gustaría formar parte de nuestro equipo.
